二级人力资源《理论知识》历年真题：第三章1

　　2015年5月二级企业人力资源管理师真题

　　单选

　　50.(　　)对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。[1分]

　　A.管理性培训规划

　　B.战略性培训规划

　　C.培训课程规划

　　D.培训需求分析

　　参考答案：B

　　解析：战略性培训规划对企业员工的培训工作起全局性的指导和控制作用。主要涉及企业内外部环境和影响因素的分析、员工培训发展的总体目标和任务，以及员工培训开发策略模式、员工培训开发的途径和措施，员工培训资源的开发利用等方面的决策。

　　51.专业技能提升培训的内容是(　　)[1分]

　　A.专业知识

　　B.企业文化

　　C.规章制度

　　D.管理能力提升

　　参考答案：A

　　解析：职前培训的培训内容是企业文化、企业发展状况、相关规章制度等;专业技能提升培训的内容是生产、制造、研发、营销等专业知识;管理能力培训是对管理能力提升的培训。

　　52.(　　)属于企业全员培训的外部环境因素。[1分]

　　A.培训者

　　B.培训设备

　　C.培训场所

　　D.组织环境

　　参考答案：D

　　解析：培训环境是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。培训环境分为外部环境和内部环境。外部环境包括：培训的政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等。内部环境包括：培训场所、设备、培训者及学员的观念等。

　　53.满足企业与学习者的需求是培训课程设计的(　　)[1分]

　　A.本质属性

　　B.主要依据

　　C.根本任务

　　D.内在要求

　　参考答案：C

　　解析：培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求。

　　54.培训需求分析的客体具有(　　)[1分]

　　A.多层次性

　　B.同一性

　　C.时间滞后性

　　D.规范性

　　参考答案：A

　　解析：需求分析的客体具有多层次性。

　　55.现代培训按其性质分为五个层次，依次为(　　)[1分]

　　A.知识培训、技能培训、观念培训、思维培训、心理培训

　　B.知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训

　　C.知识培训、思维培训、技能培训、观念培训、心理培训

　　D.技能培训、知识培训、思维培训、观念培训、心理培训

　　参考答案：B

　　解析：现代培训按其性质分为五个层次，即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。

　　56.课程内容选择的基本要求中，(　　)既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。[1分]

　　A.价值性

　　B.有效性

　　C.相关性

　　D.系统性

　　参考答案：C

　　解析：相关性既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

　　57.(　　)是制订好培训计划的基本问题。[1分]

　　A.培训课程设计

　　B.课程目标

　　C.课程评价

　　D.课程模式

　　参考答案：A

　　解析：培训策略是决定培训活动的纲领，而培训课程是培训活动的细目，培训课程设计是制订好培训计划的基本问题。

　　58.培训后的评估内容不包括(　　)[1分]

　　A.目标达成情况

　　B.培训环境

　　C.培训主管工作绩效

　　D.培训效果效益

　　参考答案：B

　　解析：培训后的评估主要内容包括：(1)培训目标达成情况的评估。(2)实施培训效果效益的综合评估。(3)培训主管工作绩效的评估。(4)受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估。B项属于培训中的评估。

　　多选

　　102.制定企业员工培训规划的要求有(　　)[1分]

　　A.系统性

　　B.多样性

　　C.有效性

　　D.标准化

　　E.普遍性

　　参考答案：ACDE

　　解析：在企业员工培训规划的制定过程中，必须达到以下几点要求：系统性、标准化、有效性、普遍性。

　　103.对培训需求分析的表述，正确的有(　　)[1分]

　　A.要全方位考虑

　　B.需要企业多部门共同协商

　　C.要考虑企业近中期的工作计划

　　D.应当由企业人力资源部门提出

　　E.一般由培训的组织管理部门负责完成培训需求的确认

　　参考答案：ABCE

　　解析：培训需求常常是一个岗位或一个部门提出的。需求分析就是要消除培训动意的片面性，要从整体考虑，也就是说要全方位考虑，要从近中期的工作计划来考虑。为了做好上述工作，就需要由企业的组织计划部门、相关岗位、相关部门以及培训组织管理部门共同协商确定。培训需求的确认一般是由培训的组织管理部门来负责完成的。

　　104.课程设计程序包括(　　)等工作内容。[1分]

　　A.课程决策

　　B.课程设计

　　C.课程改进

　　D.课程评价

　　E.课程宣讲

　　参考答案：ABCD

　　解析：课程设计的程序可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评价四个部分，其顺序是先有决策，然后再根据决策进行设计，经多方征询意见后再修正，最后得到标准的课程安排。

　　105.管理培训体系的设计要有利于(　　)[1分]

　　A.企业总体目标的实现

　　B.企业竞争能力的提高

　　C.企业获利能力的提高

　　D.企业获利水平的提高

　　E.企业经营管理人员整体素质的提高

　　参考答案：ABCDE

　　解析：管理培训体系设计的总体原则是有利于企业总体目标的实现，有利于增强企业经营管理人员队伍整体素质，有利于企业竞争能力、获利能力和获利水平的提高。

　　106.案例评点法作为一种培训方法，所选择的案例要有(　　)的特点。[1分]

　　A.多样性

　　B.真实性

　　C.创新性

　　D.启发性

　　E.结合性

　　参考答案：BDE

　　解析：培训师选择案例要注意三个条件：一是案例要有真实性，二是案例要有结合性，三是案例要有启发性。

　　107.进行培训效果行为评估的难点包括(　　)[1分]

　　A.花费很多时间和精力

　　B.难以剔除不相干因素的干扰

　　C.问卷设计存在较大难度

　　D.难以分辨培训效果与培训课程的关系

　　E.学员对培训师的印象好坏容易影响评估结果

　　参考答案：ABC

　　解析：行为评估实施的难点：实施时间往往是在培训结束后的几周或几个月之后，要花费很多时间和精力，人力资源部门可能忙不过来;因为要占用相关人员较多时间，大家可能不太配合;问卷的设计非常重要却比较难做;员工的表现多因多果，难以剔除不相干因素的干扰。