二级人力资源《理论知识》历年真题：第四章3

　　2016年5月二级企业人力资源管理师真题

　　单选

　　59.用于奖励的考评应重点考评( )[1分]

　　A.工作过程

　　B.工作效率

　　C.工作成果

　　D.工作态度

　　参考答案：C

　　60.运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括( )[1分]

　　A.鼓励别人改进想法

　　B.强调提出想法的数量

　　C.思想愈激进愈开放愈好

　　D.强调提出想法的质量

　　参考答案：D

　　61.考评指标标准的系数评分法，包括( )[1分]

　　A.自然数法和相乘法

　　B.常数法和相乘法

　　C.自然数法和系数法

　　D.函数法和常数法

　　参考答案：D

　　62.获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括( )[1分]

　　A.生产记录

　　B.客户反馈

　　C.财务报表

　　D.上级评估

　　参考答案：C

　　63.( )是绩效管理的核心。[1分]

　　A.绩效考评

　　B.绩效辅导

　　C.绩效沟通

　　D.绩效监控

　　参考答案：C

　　64.绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括( )考评方法。[1分]

　　A.行为导向性

　　B.结果导向型

　　C.品质导向型

　　D.知识导向型

　　参考答案：D

　　65.纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括( )。[1分]

　　A.建立精确的考评标准体系

　　B.建立完善的数据处理系统

　　C.对考评者进行适当的培训

　　D.建立严谨的工作记录制度

　　参考答案：B

　　66.为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式是( )[1分]

　　A.上级考评

　　B.360度考评

　　C.下级考评

　　D.外部考评

　　参考答案：B

　　67.企业( )，不宜采用360度考评。[1分]

　　A.氛围积极向上，处于初创期

　　B.处于平稳发展期

　　C.面临士气问题，处于过渡期

　　D.处于高速发展期

　　参考答案：C

　　多选

　　108.工作结果型的绩效考评指标包括( )。[1分]

　　A.专业知识面

　　B.客户投诉率

　　C.产品合格率

　　D.产品销售量

　　E.事业进取心

　　参考答案：BCD

　　109.战略导向KPI体系的意义体现在( )。[1分]

　　A.具有战略导向的牵引作用

　　B.是企业实施战略规划的重要工具

　　C.能够最大限度地激发员工地斗志

　　D.是激励和约束企业员工的新型机制

　　E.能够调动全员的积极性、主动性和创造性

　　参考答案：ABCDE

　　110.绩效监控的有效性主要取决于( )。[1分]

　　A.管理者绩效辅导的水平

　　B.管理者领导风格的选择

　　C.绩效考评信息的有效性

　　D.绩效考评标准的有效性

　　E.管理者与下属之间绩效沟通的有效性

　　参考答案：ABCE

　　111.综合型绩效考评方法包括( )。[1分]

　　A.合成考评法

　　B.直接指标法

　　C.日清日结法

　　D.关键事件法

　　E.图解式评价量表法

　　参考答案：AE

　　112.考评过程中，考评者自我中心效应的表现形式不包括( )[1分]

　　A.优先效应

　　B.近期效应

　　C.后继效应

　　D.对比偏差

　　E.相似偏差

　　参考答案：ABC

　　113.对单向劝导式绩效面谈的表述，正确的有( )。[1分]

　　A.对于那些参与意识不强的下属，效果不佳

　　B.它对于改进员工行为和表现，效果十分突出

　　C.属于单向性的面谈，缺乏双向的交流和沟通

　　D.容易堵塞上下级交流渠道，难以给下属申诉的机会

　　E.要求主管具有较强的说服力，能运用各种方法激励下属

　　参考答案：BCDE